Aby skorzystać z naszych usług wynajmu aut zastępczych niezbędne jest minimum formalności :

• prawo jazdy odpowiedniej kategorii do kierowania danym pojazdem,
• ważny dokument potwierdzający tożsamość (paszport / dowód osobisty),
• potwierdzenia wpłynięcia kaucji na konto lub wpłaty kaucji gotówką w dniu odbioru samochodu.

Wystarczy, że zadzwonisz, jesteśmy dostępni  24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.

Całkowity koszt wypożyczenia samochodu to zero złotych! Wszystkie koszty związane z tą usługą pokrywa towarzystwo ubezpieczeniowe sprawcy zdarzenia drogowego. My bezgotówkowo rozliczymy Cię z ubezpieczycielem sprawcy kolizji i zajmiemy się całą resztą.

Auto zastępcze przysługuje gdy Twój samochód w wyniku zdarzenia drogowego z winy innej osoby został uszkodzony i nie spełnia podstawowych kryteriów dopuszczających do jego użytkowania. W przypadku gdy stan auta może stanowić zagrożenie dla Ciebie lub osób trzecich, ponieważ jest całkiem zniszczony lub wymaga naprawy również otrzymasz samochód zastępczy.

Jeżeli masz wykupione dodatkowe ubezpieczenie typu assistance, koszt naprawy poniesie ubezpieczyciel. W innym przypadku to Ty poniesiesz koszta wynajmu. Natomiast niewątpliwie samochód zastępczy będzie świetnym rozwiązaniem i zapewni bezpieczną mobilność na wysokim poziomie.

Nasza oferta z zakresu wynajmu samochodów w programie „Zastępczy z OC” dostępna jest w wielu miastach Polski m.in. w: Sochaczew, Warszawa, Skierniewice, Grodzisk Mazowiecki, Grójec, Pruszków, Łódź, Żyrardów, Piotrków Trybunalskich, Tomaszów Mazowiecki. Dajemy Państwu także możliwość rezerwacji pojazdu nawet na godzinę przed wynajmem.

Tak, jednak nie w każdym przypadku. Jest dużo okoliczności które same bądź w połączeniu z innymi skutkują wydaniem klientowi auta bez kaucji. Takie okoliczności to:

- wiek powyżej 30 lat,
- klient nam już znany,
- klient wykonujący zawód zaufania publicznego,
- klient prowadzący działalność gospodarczą powyżej 2 lat.

Auta z segmentu B i C dosyć często wynajmujemy bez kaucji. Auta premium segmentu D+ i wyższego w 90% przypadków wynajmujemy z kaucją a wyżej wymienione okoliczności wpływają na jej obniżenie.

Nie nie ma górnej granicy wieku.

Tak. Nasze samochody posiadają aktualne ubezpieczenie. Natomiast w przypadku szkody z winy klienta, pobierany jest udział własny za który naprawiamy drobną szkodę lub w przypadku dużej szkody pokrywamy wzrost składek ubezpieczeniowych spowodowany zgłoszeniem szkody.

Za wypożyczenie auta można zapłacić zarówno gotówką, przelewem lub kartą. W przypadku płatności kartą prosimy o poinformowanie nas wcześniej - zabierzemy ze sobą terminal.

Tak, można wynajętym autem wyjechać poza granicę kraju, jednak pod warunkiem, że zostanie to ustalone przed podpisaniem umowy.

Tak, wynajem auta można przedłużyć. Natomiast należy mieć na uwadze, aby zrobić to możliwie jak najszybciej, ponieważ w między czasie może nastąpić rezerwacja dla innego klienta.

Tak, posiadając wyłącznie zagraniczne prawo jazdy można wypożyczyć samochód, jednak w tym przypadku kaucja jest obowiązkowa.

Koszt wynajmu samochodu zastępczego uwarunkowany jest od okresu na jaki wynajmowane jest auto oraz jakiej klasy jest to samochód. Cena za dobę zaczyna się już od 49 złotych.

Podstawą prawną nakładającą na ubezpieczyciela obowiązek pokrycia uzasadnionych wydatków w następstwie szkody to: uchwały Sądu Najwyższego ustanawiające obowiązek ubezpieczyciela pokrycia uzasadnionych wydatków w następstwie szkody:

- z dnia 17.11.2011 r. o sygn. akt III CZP 5/11,
- z dnia 22.11.2013 r. o sygn. akt III CZP 76/13;

Stanowisko Rzecznika Finansowego i Komisji Nadzoru Finansowego, który uznał, że odmowa finansowania wynajmu zastępczego auta poszkodowanym ze względu na ich dostęp do komunikacji miejskiej jest bezprawna.

Nie otrzymasz bezpłatnego auta zastępczego, jeśli sprawca nie miał ważnego ubezpieczenia OC.

Aby wynająć auto zastępcze wystarczy jeden telefon a Rentline podstawi i odbierze samochód we wskazanym miejscu.

Pojazd zastępczy przysługuje do czasu naprawy uszkodzonego, lub w przypadku całkowitej szkody auto należy Ci się do czasu kupna nowego.

Staramy się aby zawsze tak było. Stan paliwa każdorazowo zapisywany jest na protokole odbioru który jest integralną częścią umowy i z takim samym stanem paliwa należy auto zwrócić. W przeciwnym wypadku klient musi uiścić opłatę za brakujące paliwo plus 50 zł za usługę zatankowania zgodnie z regulaminem.

Wynajmujemy samochody klientom od 18 roku życia. Natomiast klienci od 18 do 24 roku życia mogą wynająć samochody maksymalnie do segmentu D i są zobowiązani uiścić kaucję.

Na ten moment nie.

Tak, istnieje możliwość dodania dodatkowego kierowcy, jednak nie wyrażamy zgody na dalszy podnajem auta.

Tak można palić w wypożyczonym samochodzie, jednak jest to usługa dodatkowa, której koszt to 1000 złotych.

Na ten moment, nie ma możliwości zniesienia odpowiedzialności za szkody jakie powstaną w czasie najmu.